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基于真实用户反馈
我是主治医生,常推荐符合条件的患者做这个检测。主要是看中其基因panel设计合理,既涵盖常见靶点,也包括了重要的遗传性肿瘤基因。报告格式规范,临床相关信息提取方便,对制定和调整治疗方案有实际帮助。
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非常感谢您作为临床专家的认可。我们始终以辅助临床决策为核心,不断优化检测项目和报告形式。期待继续为您的诊疗工作提供可靠的工具支持。
因为家里有乳腺癌遗传史,我自己体检又发现卵巢有小囊肿和少量腹水,就下决心做了。结果发现了一个胚系突变,提示我有较高的遗传风险。这下不仅是指导监测,还提醒了我女儿以后也要注意。意义超出了我当时的预期。
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感谢您的分享。检测出胚系突变对您和家人的健康管理具有长远意义。我们建议您将报告提供给遗传咨询师,进行更专业的家族风险管理规划。我们愿为此提供必要的报告支持。
流程清晰,从下单到收到报告每一步都有短信通知,体验很好。报告内容非常全面,除了靶向药,还有免疫治疗和化疗相关的信息参考。对于想全面了解治疗选项的家庭来说,这份报告是个很好的工具书。
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感谢您对我们服务细节和报告价值的肯定!我们力求提供一站式、多维度的基因解读服务,帮助患者和家庭在治疗路上掌握更多信息主动权。
帮忙给阿姨安排的检测,她在外地,采血很方便,在当地合作机构就能完成。所有流程都可以线上跟踪,不用跑来跑去。报告出来后,还支持线上授权给主治医生查看,省了邮寄的麻烦。数字化体验做得很不错,适合现代人。
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感谢您对我们数字化服务的认可!我们致力于通过技术手段,让精准医疗的服务突破地域限制,更加便捷可及。很高兴这些设计能切实方便到您和家人。祝阿姨安康!
技术和服务没得说,就是希望后续能多一些患者教育资料,比如我这个分型意味着什么,日常生活中要注意什么。现在信息太多太杂,如果机构能提供权威的延伸解读就更好了。
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非常宝贵的建议!我们已计划推出针对不同分型的患者教育手册和线上科普内容,帮助大家更好地理解与管理。敬请期待!
从寄出样本到收到电子报告大概等了16天,比预期告知的最长时间多了两天,等待过程中有点着急,怕耽误事。不过结果出来后,内容很详实,也值得等待。希望以后效率能再提高点。
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感谢您的反馈与包容。对于超出预计时间给您带来的焦虑,我们深表歉意。我们已复盘流程,会进一步优化各环节衔接,努力提升交付效率。再次感谢您的耐心!
整体不错,从申请到拿到报告大概18天,在预期内。报告内容对我主治医生制定方案很有帮助。就是报告里有些专业术语,即便有解释,我看得还是有点费力,可能我本身医学知识太薄弱了。希望以后能有个更简明的‘极速版’给患者看。
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感谢您的宝贵意见。我们已经注意到不同用户对报告详略的需求差异,正在开发更简洁直观的患者摘要版本,预计不久后上线,届时会通知您查阅。
最打动我的是售后解读服务。本以为拿到报告就结束了,没想到还有专业的遗传咨询师一对一电话解读,耐心回答了我所有问题,连我当时没想到的都提醒到了。这种负责任的态度让我觉得非常温暖和可靠。
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感谢您对我们解读服务的认可。我们坚信优质的服务不止于交付报告,后续的专业支持同样重要。您的满意是我们团队继续努力的动力!
产品挺好的,覆盖基因全,PDL1检测也是必需的。就是价格如果能再亲民一些,或者医保能覆盖一部分就更好了,毕竟癌症家庭后续花费巨大。服务体验和结果质量是值得肯定的。
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感谢您的肯定与中肯建议。我们一直致力于通过技术进步和规模化,在保证质量的前提下优化成本。也会持续关注和推动医疗支付层面的进步。
对检测技术和服务是认可的,确实提供了关键信息。但价格确实不便宜,如果能有一些分期付款或者针对经济困难家庭的援助计划就更好了,能让更多患者受益。毕竟癌症治疗本身花费就巨大。
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感谢您的认可与中肯建议。我们深知医疗支出的压力,正在积极探讨多种支付方案与公益合作模式,力求让精准医疗惠及更多需要的家庭。
报告内容非常专业详实,这是优点。但对我和我父母这样的普通家属来说,里面很多术语和图表理解起来还是有门槛。虽然有解读服务,但如果在报告里对一些关键结论用更醒目的方式(比如加粗、小结框)标出来,可能会让我们自己看的时候更快抓住重点。
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感谢您关于报告呈现的具体建议!让不同知识背景的用户都能高效获取核心信息,是我们持续努力的方向。我们会在后续的版本更新中,着重优化报告的可读性和重点标识,感谢您的智慧贡献!
作为癌症患者,感觉这个检测给了我一种“主动权”。不是被动地接受治疗方案,而是通过了解自己肿瘤的基因特征,能和医生一起讨论和选择。这种参与感在心理上是很大的支持。感谢你们提供了这样的工具。
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您的分享让我们感动。赋予患者更多信息和参与感,正是精准医疗的人文内涵。我们很高兴能成为您医疗旅程中的一个小小工具。祝您积极治疗,乐观前行!
价格确实属于偏高的,当时犹豫了一下。但考虑到检测的基因数量多,而且包含了TMB、MSI这些免疫治疗指标,觉得一次性查全了也好,免得后续再补做。报告质量对得起价格,医生也说数据全面有用。
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感谢您的理解与选择。我们采用先进平台与严谨分析,旨在一次性提供全面的基因组信息,为临床决策提供高效支持。我们会持续努力,提供更高价值服务。
主治医生推荐的,说胸腹水样本也能做得很准。确实查到了突变,给了用药建议。不过最后选择的药目前需要自费,经济压力有点大。希望未来这些靶向药能尽快纳入医保,让更多患者用得起。
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感谢您的分享。我们完全理解您在找到治疗方向后,面对药物可及性与经济压力的现实困扰。我们也会持续关注医保政策动态,并尽己所能提供相关的援助渠道信息。愿您早日渡过难关。
检测很有价值,帮我们找到了一个不常见的突变,医生据此调整了方案。客服响应也及时。如果要说可以改进的地方,我觉得价格还是偏高了一些,如果能有一些针对经济困难家庭的援助项目或分期付款选择,就更好了。
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感谢您的肯定与中肯建议。我们深知疾病给家庭带来的经济压力,目前我们正在积极探索与相关基金会合作,希望能为符合条件的患者提供更多支持。您的建议对我们非常重要。
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